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要加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，企業(yè)自主創(chuàng)新是根本，但自主創(chuàng)新的成功實(shí)現(xiàn)，卻離不開良好的商業(yè)模式的支撐，需要商業(yè)模式基于市場變化與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新來給予支持和配合。在加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的新時(shí)期，重視商業(yè)模式創(chuàng)新有著極重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、商業(yè)模式創(chuàng)新是極具市場化精神的新型創(chuàng)新形態(tài)

所謂商業(yè)模式，簡單來說，是指企業(yè)迎合市場需求來有效盈利的基本方式。對(duì)這種賺錢方式的創(chuàng)新，就是所謂的商業(yè)模式創(chuàng)新，即企業(yè)主體通過對(duì)原有商業(yè)模式的構(gòu)成要素、要素之間的關(guān)系或動(dòng)力機(jī)制等方面進(jìn)行重新整合，，來為客戶提供全新的產(chǎn)品或服務(wù)，并開創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，或采用以往未有的提供產(chǎn)品和服務(wù)的新方式，從而能夠?yàn)榭蛻艉推髽I(yè)創(chuàng)造出更大的價(jià)值，并有效增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的可持續(xù)增長。

商業(yè)模式創(chuàng)新是近幾十年伴隨經(jīng)濟(jì)和技術(shù)迅猛發(fā)展而出現(xiàn)的一種新型創(chuàng)新形態(tài)。事實(shí)上，隨著近十幾年來網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字通訊等高新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，經(jīng)濟(jì)全球化帶來的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的整合，以及世界性環(huán)保運(yùn)動(dòng)、綠色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，創(chuàng)造出各種各樣新的市場和新的客戶需求，客觀上為商業(yè)模式創(chuàng)新提供了大量市場機(jī)遇，國內(nèi)外一大批新興企業(yè)正是通過及時(shí)瞄準(zhǔn)這些市場機(jī)遇創(chuàng)新商業(yè)模式，成功實(shí)現(xiàn)了崛起和發(fā)展，而商業(yè)模式創(chuàng)新這一術(shù)語也正是因此而在商界流行起來的。僅拿互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，美國就有著名的雅虎、谷歌、Facebook等，我國則有新浪、網(wǎng)易、搜狐、百度、阿里巴巴、騰迅等，它們就是在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)之際，及時(shí)瞄準(zhǔn)這一巨大的市場機(jī)遇獨(dú)創(chuàng)或創(chuàng)新了商業(yè)模式，從而迅速崛起和發(fā)展起來。在其他領(lǐng)域也一樣，像我國的國美、蘇寧、大連萬達(dá)、玖龍紙業(yè)、比亞迪等，都是依靠獨(dú)創(chuàng)的商業(yè)模式而在各自領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了成功發(fā)展。

能夠及時(shí)瞄準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展帶來的巨大市場機(jī)遇對(duì)商業(yè)模式的組成要素進(jìn)行全面、系統(tǒng)的創(chuàng)新，這是商業(yè)模式創(chuàng)新最為突出的特點(diǎn)，這決定了它較之其他各種傳統(tǒng)創(chuàng)新活動(dòng)，更能貼近市場、更能直接適應(yīng)市場需求的變化。而且，它還多自己獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)，諸如：更多注重和涉及企業(yè)經(jīng)濟(jì)方面的因素，關(guān)注技術(shù)類因素中的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及經(jīng)濟(jì)可行性，而非純粹的技術(shù)特性；其創(chuàng)新往往涉及商業(yè)模式中多個(gè)要素或要素之間關(guān)系的同時(shí)變化，涉及組織結(jié)構(gòu)的重大調(diào)整，是一種系統(tǒng)性和根本性的創(chuàng)新；更注重為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值，能有效降低成本，以幫助企業(yè)提高競爭優(yōu)勢(shì)以及在產(chǎn)業(yè)中的地位等。相比之下，其他傳統(tǒng)創(chuàng)新活動(dòng)，如產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、資源配置創(chuàng)新、組織創(chuàng)新等，盡管都包含著市場化要求，但因受到其原有的相對(duì)獨(dú)立的模式或機(jī)制等方面因素的限制，與市場需求之間的關(guān)系并不像商業(yè)模式創(chuàng)新那樣直接、密切、系統(tǒng)化和根本性，不少創(chuàng)新企業(yè)往往還是在過去那種適應(yīng)市場變化能力較差的傳統(tǒng)商業(yè)模式下進(jìn)行銷售和營銷，因而難以直接迅速、系統(tǒng)性地根據(jù)市場需要的變化進(jìn)行變革，從而為客戶提供更大更多的價(jià)值，既便是要根據(jù)市場機(jī)遇進(jìn)行創(chuàng)新，也往往需要依賴于商業(yè)模式創(chuàng)新。

商業(yè)模式創(chuàng)新能夠適應(yīng)具有不同程度的技術(shù)創(chuàng)新能力的企業(yè)，它可以包含產(chǎn)品和工藝研發(fā)等技術(shù)創(chuàng)新類因素，也可以包含非技術(shù)性創(chuàng)新因素，如沃爾瑪、戴爾等企業(yè)在銷售方式、供應(yīng)鏈管理方式進(jìn)行的創(chuàng)新就屬于后者，因而它在適應(yīng)市場需求方面較之純粹技術(shù)類的創(chuàng)新在范圍上顯然要更為廣泛。因此，無論是科技型企業(yè)還是非科技型企業(yè)都可創(chuàng)新商業(yè)模式，以迎合不斷變化的市場需求，這對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新力量不足或程度各有不同的創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，無疑能帶來直接的實(shí)際利益?？梢哉f，創(chuàng)造出良好的商業(yè)模式，已成為當(dāng)代企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大趨勢(shì)而成功實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的無上法寶。

商業(yè)模式創(chuàng)新較傳統(tǒng)創(chuàng)新活動(dòng)的優(yōu)越性，令其不僅為商界所高度重視，目前也愈來愈為我國政府領(lǐng)導(dǎo)所重視，這對(duì)政府在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中做好宏觀指導(dǎo)和調(diào)控作用顯然有著重要意義。如2008年時(shí)任杭州市市長的蔡奇就十分重視并反復(fù)強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式創(chuàng)新，不僅親自率人赴杭州東部軟件園、星火科技園區(qū)等地調(diào)研商業(yè)模式創(chuàng)新，考察創(chuàng)新商業(yè)模式的成長性企業(yè)，他還要求政府對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新要加強(qiáng)宣傳、營造氛圍、積極培育、用心呵護(hù)。

二、商業(yè)模式創(chuàng)新能有效助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變

商業(yè)模式創(chuàng)新在面向市場化方面的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)和性質(zhì)，決定了它構(gòu)成轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式不可或缺的重要因素，能夠從多方面對(duì)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)、發(fā)展和自主創(chuàng)新，對(duì)高科技產(chǎn)業(yè)化，對(duì)服務(wù)業(yè)、生態(tài)產(chǎn)業(yè)等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，起到積極的促進(jìn)作用。

1.它是中小企業(yè)賴以創(chuàng)業(yè)和可持續(xù)發(fā)展的重要法寶。對(duì)新創(chuàng)業(yè)的廣大中小企業(yè)來說，普遍存在著產(chǎn)品銷路不暢、缺乏技術(shù)、資金不足、創(chuàng)新力量不足等問題，因而基于市場需求找到一個(gè)切合企業(yè)實(shí)際、能夠盈利的商業(yè)模式，可說是確保其生存的首要問題。商業(yè)模式創(chuàng)新具有迅速抓住市場機(jī)會(huì)、降低成本、減少庫存等長處，有助于中小企業(yè)解決成本高、融資難等問題，加速其資金周轉(zhuǎn)，增強(qiáng)其生產(chǎn)和經(jīng)營能力。這對(duì)于新創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說至關(guān)重要，因?yàn)橹挥惺紫却_保企業(yè)能在殘酷的市場競爭中生存下來，才能談到下一步的創(chuàng)新和發(fā)展。即便是對(duì)于有某些技術(shù)專利或新產(chǎn)品的科技型企業(yè)，也同樣重要商業(yè)模式創(chuàng)新，以確保新產(chǎn)品能夠有效滿足市場需求，進(jìn)而形成創(chuàng)新與盈利的良性循環(huán)，獲得可持續(xù)發(fā)展。

2．有助于企業(yè)增強(qiáng)核心競爭力，有效抵御潛在的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。商業(yè)模式創(chuàng)新通過重新整合商業(yè)模式中的各種要素及其關(guān)系，能夠系統(tǒng)性、持續(xù)性地增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。例如，在市場競爭中，企業(yè)抓住競爭對(duì)手所忽視的市場空隙來設(shè)計(jì)或再造商業(yè)模式，就是商業(yè)模式創(chuàng)新的一種常用方式，這能夠幫助企業(yè)為市場提供全新的產(chǎn)品或服務(wù)，有助于企業(yè)實(shí)施率先開辟新興市場或新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的藍(lán)海策略，迅速擴(kuò)大產(chǎn)品的市場占有率。而且，商業(yè)模式創(chuàng)新一般要涉及商業(yè)模式中多個(gè)要素或要素之間關(guān)系的同時(shí)變化，或涉及動(dòng)力機(jī)制的系統(tǒng)性變革，類似于一種集成創(chuàng)新，因而往往難以被競爭者模仿或復(fù)制，創(chuàng)造的競爭優(yōu)勢(shì)可連續(xù)保持多年，可為企業(yè)持續(xù)贏利。相比之下，傳統(tǒng)創(chuàng)新活動(dòng)，如在產(chǎn)品、工藝、技術(shù)等方面的創(chuàng)新，大都是局部創(chuàng)新，很容易在較短時(shí)期內(nèi)被人模仿，競爭優(yōu)勢(shì)難保長久?？梢哉f，商業(yè)模式創(chuàng)新將現(xiàn)代市場競爭推進(jìn)到一個(gè)新階段。正如管理大師彼得·德魯克在《德魯克日志》中所說：“當(dāng)今企業(yè)之間的競爭，不是產(chǎn)品之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭。”

良好的商業(yè)模式創(chuàng)新，因其能根據(jù)市場變化及時(shí)適應(yīng)和調(diào)整經(jīng)營策略，也有助于企業(yè)應(yīng)對(duì)不利的市場環(huán)境變化。如在2000－2001年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅時(shí)期，許多IT公司盡管擁有良好的專利技術(shù)和研發(fā)能力，也因其商業(yè)模式缺乏應(yīng)變能力而紛紛解體；而擁有較好商業(yè)模式的一些企業(yè)，盡管其產(chǎn)品和技術(shù)不一定最優(yōu)，卻得以幸存，如戴爾公司就依靠其直銷模式特有的接訂單定制產(chǎn)品、省去中間商、庫存周期短、成本低廉等優(yōu)點(diǎn)，安然度過難關(guān)。

3.有助于促進(jìn)國企改革，使之成為真正的市場經(jīng)濟(jì)主體。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，國有企業(yè)只是行政機(jī)構(gòu)的附屬物，沒有獨(dú)立的經(jīng)營自主權(quán)，其商業(yè)模式十分傳統(tǒng)和陳舊，質(zhì)量低下，難以適應(yīng)市場的需求及其變化，在經(jīng)濟(jì)體制向社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的新時(shí)期，國企改革必須以市場化為導(dǎo)向，使國企逐步成為真正自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營的市場經(jīng)濟(jì)主體，顯然，這個(gè)使國企走向市場化的過程迫切需要對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行自覺、積極的創(chuàng)新，以破除在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的陳舊、落后的商業(yè)模式，以及在經(jīng)營管理制度上因體制原因形成的種種不適應(yīng)市場化的頑疾。

4.有助于促進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新，破除科研體制中的“二張皮”現(xiàn)象。由于體制方面的歷史原因，我國長期以來一直存在著科研與生產(chǎn)相脫節(jié)的兩張皮現(xiàn)象，科技人才和科研設(shè)備往往集中于科研院所和大專院校，而廣大企業(yè)特別是中小企業(yè)嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新人才和研發(fā)能力，這極大妨礙了企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新的真正主體。盡管近年來強(qiáng)調(diào)通過產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合來開展技術(shù)創(chuàng)新，但其結(jié)合往往是由政府來協(xié)調(diào)配置各方資源，不少企業(yè)成了“被創(chuàng)新”的主體，難以獨(dú)立自主地以市場為導(dǎo)向來充分利用各方資源，與發(fā)達(dá)國家真正充當(dāng)創(chuàng)新主體的企業(yè)來比，在市場導(dǎo)向、創(chuàng)新投入、科技力量、效率等方面都有著較大差距。而通過商業(yè)模式創(chuàng)新，企業(yè)可強(qiáng)化自身行為的市場化導(dǎo)向，逐步成為科技創(chuàng)新的真正主角，進(jìn)而帶動(dòng)科技創(chuàng)新真正圍繞企業(yè)中心來展開，并促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研各方資源以市場化為導(dǎo)向的最優(yōu)化配置，加速科技成果的商品化進(jìn)程。對(duì)于傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)來說，商業(yè)模式創(chuàng)新也有助于企業(yè)圍繞信息化與工業(yè)化相結(jié)合的方向進(jìn)行自主創(chuàng)新，促進(jìn)科研成果加速走向市場，實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利與技術(shù)創(chuàng)新的良性循環(huán)。

　　需要強(qiáng)調(diào)指出的是，商業(yè)模式創(chuàng)新并不排斥技術(shù)創(chuàng)新，相反，它是技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)和向?qū)В驗(yàn)椋褐挥邪盐樟耸袌鰴C(jī)遇，技術(shù)創(chuàng)新才有了目的和歸宿；只有企業(yè)盈利了，才有足夠的資金投入到技術(shù)創(chuàng)新上。目前我省一些中小企業(yè)的商業(yè)模式較為傳統(tǒng)和陳舊，質(zhì)量低，個(gè)別企業(yè)甚至采用了產(chǎn)品山寨化、品牌傍洋牌之類的劣質(zhì)商業(yè)模式，這種只圖賺得小錢的短期思想和行為，對(duì)于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展是極為不利的。

5.有助于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化。發(fā)展高新技術(shù)須要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，其前提條件無疑是有一批瞄準(zhǔn)了市場需要、且有能力持續(xù)性地將高新技術(shù)產(chǎn)品推向市場的企業(yè)；而商業(yè)模式創(chuàng)新基于現(xiàn)代信息化手段趨向市場的精神，極有助于促進(jìn)企業(yè)直接根據(jù)客戶需求來研發(fā)和生產(chǎn)，從而使創(chuàng)新產(chǎn)品貼近市場，如此能夠幫助科技型企業(yè)首先不虧本，先在激烈的市場競爭中立足；再則可使企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利，為技術(shù)創(chuàng)新提供資金支持，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利與創(chuàng)新活動(dòng)的良性循環(huán)，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。正如時(shí)任杭州市市長的蔡奇所指出的：商業(yè)模式創(chuàng)新是繼企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、組織創(chuàng)新之后的又一創(chuàng)新，是新經(jīng)濟(jì)的顯著特點(diǎn)，也是杭州發(fā)展高端產(chǎn)業(yè)的新增長點(diǎn)。

6.有助于促進(jìn)綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)（包括循環(huán)經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)、生態(tài)經(jīng)濟(jì)等），目前已成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)大趨勢(shì)，也是我國加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要內(nèi)容，這不僅需要重視經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的生態(tài)化轉(zhuǎn)變，而且要重視在各行各業(yè)大力開展節(jié)能減排、綠色辦公等活動(dòng)，這同樣離不開強(qiáng)調(diào)市場化的商業(yè)模式創(chuàng)新。因?yàn)闊o論是何種類型的綠色經(jīng)濟(jì)，仍在市場經(jīng)濟(jì)的框架下，都不可能脫離市場經(jīng)濟(jì)范疇，只是加上了節(jié)能、環(huán)保、低碳等生態(tài)化的限制性條件，因而就要受到市場規(guī)律的制約，就離不開價(jià)格、質(zhì)量、促銷、品牌等營銷和銷售要素的影響，就需要迎合市場機(jī)遇、運(yùn)用市場杠桿等市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的理念、方法和手段。因此，發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)仍需要充分利用市場化手段來實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展，這就需要商業(yè)模式創(chuàng)新。目前妨礙一些節(jié)能低碳的綠色產(chǎn)品難以走向市場的一個(gè)重要原因，就在于其成本、價(jià)格比市場上的非綠色產(chǎn)品相對(duì)較高，以至缺乏市場競爭力。能否聯(lián)系實(shí)際創(chuàng)新商業(yè)模式，創(chuàng)建一種既能生產(chǎn)和銷售綠色產(chǎn)品、同時(shí)又能盈利的商業(yè)模式，可說是關(guān)系著綠色企業(yè)能否生存和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

7.更能適應(yīng)服務(wù)業(yè)的發(fā)展和需要。在當(dāng)今社會(huì)，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)已成為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，如美國在2006年服務(wù)業(yè)比重高達(dá)68.1%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)制造業(yè)，因而服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新，包括在服務(wù)方式、內(nèi)容、組織形態(tài)等方面的創(chuàng)新，范圍涵蓋交通運(yùn)輸、信息處理、金融保險(xiǎn)、房產(chǎn)中介、科技服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、人才市場、教育輔導(dǎo)、家政服務(wù)、文化產(chǎn)業(yè)、會(huì)展業(yè)等社會(huì)各方面，就顯得尤為重要。而商業(yè)模式創(chuàng)新，因其借助信息化手段直接面向市場或客戶進(jìn)行創(chuàng)新，構(gòu)成最能適應(yīng)服務(wù)業(yè)發(fā)展需要的創(chuàng)新形態(tài)；相比之下，以研發(fā)產(chǎn)品或工藝為主的傳統(tǒng)技術(shù)創(chuàng)新，則顯得捉襟見肘，不占優(yōu)勢(shì)。特別是面對(duì)國際和國內(nèi)兩個(gè)市場的不同需求，面對(duì)國內(nèi)裝備制造業(yè)提升對(duì)服務(wù)業(yè)的相應(yīng)要求，商業(yè)模式創(chuàng)新更能發(fā)揮出自己的積極作用。

總之，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式所包含的各項(xiàng)要求，諸如保障和改善民生、推動(dòng)就業(yè)、滿足國民不斷增長的物質(zhì)和精神需要、促進(jìn)自主創(chuàng)新、發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、向生態(tài)化方向轉(zhuǎn)型等，都可借助商業(yè)模式創(chuàng)新獲得切實(shí)的發(fā)展。無論是企業(yè)還是政府，重視與時(shí)俱進(jìn)地創(chuàng)新商業(yè)模式，不啻是加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式行之有效的一條重要途徑。

（作者：遼寧社會(huì)科學(xué)院哲學(xué)所研究員）

【原載于《新遼商》2012年10月　總第11期】